☀酒店宗旨:客户为本,员工第一。
☀酒店形象:温馨富林,给您家的感觉!
☀酒店精神:平等、竞争、学习、进取。
☀工作三标准:客人满意,员工满意,管理职能部门满意。
☀工作须三讲:讲业绩、讲风格、讲奉献。
☀心中四个一:一份工作,一份责任,一个岗位,一面旗帜。
☀六大纪律:1.不欺上瞒下;2.不偷工减料;3.不拿酒店一针一线;4.不破坏酒店团结;5.不损坏酒店形象;6.不与客人争辩。
☀八项注意:1.注意团结发展;2.注意关心集体;3.注意遵守纪律;4.注意道德修养;5.注意文明礼貌;6.注意优质服务;7.注意讲究卫生;8.注意爱护公物。